Chính sách đổi trả hàng

Chính sách đổi trả hàng Khô Gà Poly 

Cảm ơn bạn đã mua hàng tại Khô Gà Poly. Chúng tôi trân trọng việc bạn quan tâm mua sắm những sản phẩm dịch vụ do chúng tôi cung cấp. Chúng tôi cũng muốn đảm bảo rằng bạn có một trải nghiệm xứng đáng trong quá trình khám phá, đánh giá, và mua sắm các sản phẩm của chúng tôi. Giống như bất kỳ trải nghiệm mua sắm nào khác, các giao dịch tại Khô Gà Poly phải tuân thủ các điều khoản và điều kiện nhất định. Xin lưu ý rằng, bằng việc đặt một đơn hàng với Cửa Hàng Khô gà Poly, bạn đồng ý với các điều khoản được quy định dưới đây cùng với Chính Sách Quyền Riêng TưĐiều khoản dịch vụ Khô Gà Poly

chinh-sach-doi-tra-hang-kho-ga-poly
chinh-sach-doi-tra-hang-kho-ga-poly
kho-ga-poly-com
kho-ga-poly-com

1. Điều kiện đổi trả

Quý Khách hàng cần kiểm tra tình trạng hàng hóa và có thể đổi hàng/ trả lại hàng ngay tại thời điểm giao/nhận hàng trong những trường hợp sau:

  • Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã trong đơn hàng đã đặt hoặc như trên website tại thời điểm đặt hàng.
  • Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.
  • Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ…

 Khách hàng có trách nhiệm trình giấy tờ liên quan chứng minh sự thiếu sót trên để hoàn thành việc hoàn trả/đổi trả hàng hóa. 

2. Quy định về thời gian thông báo và gửi sản phẩm đổi trả

  • Thời gian thông báo đổi trả: trong vòng 48h kể từ khi nhận sản phẩm đối với trường hợp sản phẩm thiếu phụ kiện, quà tặng hoặc bể vỡ.
  • Thời gian gửi chuyển trả sản phẩm: trong vòng 14 ngày kể từ khi nhận sản phẩm.
  • Địa điểm đổi trả sản phẩm: Khách hàng có thể mang hàng trực tiếp đến văn phòng/ cửa hàng của chúng tôi hoặc chuyển qua đường bưu điện.

Trong trường hợp Quý Khách hàng có ý kiến đóng góp/khiếu nại liên quan đến chất lượng sản phẩm, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ đường dây chăm sóc khách hàng của chúng tôi. Số điện thoại : +84 964 121 905 Email: support@khogapoly.com

Tên thương hiệu : Khô Gà Poly

Mời bạn đánh giá